BUSINESS info - Ukrainian business-portal #
Добавлено: 2011-11-06 | Просмотров: 1146

Как правило, люди, желающие начать свой бизнес, компьютерные услуги рассматривают в качестве одного из вариантов собственного дела, не требующего серьезных расходов. Действительно, начать этот бизнес можно со стартовым капиталом примерно в 15 тысяч долларов – сумма не очень большая, но этот сегмент имеет огромное количество подводных камней, которые обязательно нужно учитывать при открытии своего дела.

Обслуживание и ремонт компьютерной техники – очень конкурентный бизнес.  Помимо серьезных компаний конкуренцию вам составят и многочисленные «народные умельцы», многие из которых способны предоставлять действительно высококачественные услуги и при этом по значительно меньшей стоимости, что крупные игроки рынка. Для того, чтобы удержаться на плаву, необходимо не просто качественно выполнять свою работу, но и предложить потенциальным клиентам такие конкурентные преимущества, как высокая скорость оказания «компьютерной помощи», постоянно расширяющийся спектр услуг и т. д.

Скорость и качество работы – это именно те критерии, по которым оценивают компании потенциальные клиенты. Удержать клиента, превратив его в постоянного, помогает и гибкая ценовая политика, скидки, сервисное обслуживание и многое другое. Средняя стоимость ремонта одного компьютера составляет около 20 долларов, хотя назвать эту услугу в полном смысле ремонтом было бы сложно – как правило, она включает в себя выезд специалиста, проведение диагностики и выполнение какого либо действия по настройке программы. Соответственно, увеличивается стоимость услуг в ночное время, выходные и праздничные дни и т. д.

Исходя из этого лучше оценивать не среднюю стоимость одной услуги, а среднюю стоимость часа работы, которая определяется как 5 – 10 долларов. Примечательно, что примерно также оценивается и час простоя, а многие компании устанавливают свои цены именно исходя из этой цифры.

Традиционный перечень услуг включает в себя проведение сервисного абонентского обслуживания, ремонта, модернизацию, установку и настройку программного обеспечения. Крупные компании предлагают также разработку собственного ПО, например, в соответствии с требованиями бизнеса. В качестве дополнительных услуг можно предложить распечатку, набор и сканирование текстов, поиск информации в Интернет, запись на электронные носители и т. д. На начальных этапах развития бизнеса именно эти услуги будут пользоваться наибольшим спросом со стороны частных лиц и смогут дать необходимые средства для развития и расширения вашего дела.



  Популярные статьи


  Продать бизнес
  Последние предложения
©www.yourbusinesswork.ru
2009-2017